חוות דעת על קסם בהר
- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
מרינה א.
25.03.20165- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
באיזו מידה התמונות והמידע משקפים את המקום?
ישראל י.
24.02.20164.5- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
חוייה מושלמת!
מה אהבתי?
מקום נקי. מעוצב יפה. בעלי הצימר היו קשובים לבקשותיי ודאגו שהכל יהיה מושלם. מקום מדהים להצעת נישואין. יחס אדיב. פשוט כיף מומלץ ביותר!
מה פחות אהבתי?
הכל היה לנו טוב.
עבור מי מתאים במיוחד?
חופשה יוקרתית לחגוג יום הולדת,חופשה רומנטית
באיזו מידה התמונות והמידע משקפים את המקום?
יעל ב.
23.01.20161.5- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
היינו בסופש מס חברים בשלושה צימרים
מה אהבתי?
המקום מהמם במיוחד למי שרוכב על אופניים ניתן לשלב רכיבה ואירוח
מה פחות אהבתי?
הצימר בו שהיינו היה מאוד לא נקי - כיור זכוכית שלא עבר ניקיון ותחתית מלאה אבנית ולכלוך , ספה אדומה יפיפה מלוכלכת שממש לא מתחשק לשבת עליה , מקלחת עץ עם ריח טחוב ולא מאוורר , קילופים בקיר והחמור ביותר - העדר מים חמים , זרם מים חלש ולאחר תלונה הסתבר שהמערכת עובדת על גז וכשצימר אחד מתקלח אין מים לצימר השני הזוי ולא מתקבל על הדעת . לא התקלחנו ... בעלי הצימר התנצלו על הבעיה ואולם התעקשו לגבות מחיר מלא - חבל כי זה היה עושה את ההבדל מבחינתיינו .
באיזו מידה התמונות והמידע משקפים את המקום?

קסם בהר
כותבת הביקורת לא הסתפקה במים חמים שסיפקה לה מערכת היונקר וטענה שהיא רגילה למים רותחים ש"עושה גב אדום", כך הציגה זאת. הוצעה לה חלופה בצימר אחר ואכן היא קיבלה זאת. טענותיה שלא התקלחה כלל אינו אמת. כאשר באה לשלם עבור השימוש בצימר דרשה הנחה בשל הטענה שהמים לא היו חמים מספיק. משלא ניתנה לה הנחה, הדרך להכפיש ולפגוע דרך האתר הייתה קצרה עבורה. התייחסות כזו של אורחים אינה מוכרת לנו וטענה דומה לא הייתה לנו מעולם. ביקורת זה חשוב, במקרה זה לא היה לנו נעים לקבל ביקורת מעוותת כל כך. הרבה מאמץ מושקע לרצות כל אורח מרגע שנכנס לסוויטה ועד שיוצא. אם זה בארוחת בוקר מפנקת, סוויטה מאובזרת לפרטים והיחס החם. בשביל הנחה סתמית שלא קיבלה היא בחרה להיתלות בטענה שקערה לא נקייה, שהספה דהויה, דבר שלא טענה כשהגיעה לבקש הנחה והוסיפה בכתוב פרטים שאינם נכונים, כדי להצדיק את תלונתה.לצערנו זה לא נכון זה חריג ומעוות לחלוטין.