חוות דעת על בצל התמרים
- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
דני .
24.11.20165- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
באיזו מידה התמונות והמידע משקפים את המקום?
יוסי ש.
12.12.20143- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
אין תמורה בעד האגרה...
מה אהבתי?
צוות נחמד. קבלנו 1/2 חדר חינם עבור המדריך למרות שבעת ההזמנה לא הסכימו לתת. קבלנו 10% הנחה על מחיר המחירון עבור הזמנת 12 חדרים. קבלת החדרים היתה קלה ומהירה. כמחווה של רצון טוב על אי הנוחות שנגרמה לנו במהלך השהות במקום, הציעו לנו פיצוי של כוס קפה לכל משתתף בבית הקפה שבחניון באחד מביקורנו הבאים באזור.
מה פחות אהבתי?
הגענו בליל שישי בשעה 18:00 מיוזעים מטיול בשטח במהלך היום ולהפתעתנו לא היו מספיק מים חמים במקלחות כדי שנספיק להתקלח לקראת ארוחת הערב שנקבעה לשעה 19:30. החברה התקלחו במים פושרים עד קרים למרות ניסיונות הנהלת המקום לטפל בבעיה. ארוחת הערב היתה פשוטה למדי. ארוחת הבוקר התעכבה היות ובשעה שנקבעה המים במיחם לשתיה חמה עדיין לא היו חמים דיים והלחם הוכנס לתנור כ-30 דקות מרגע שהגענו לחדר האוכל.
עבור מי מתאים במיוחד?
מטיילים בטבע / מטיילי ג'יפים
באיזו מידה התמונות והמידע משקפים את המקום?
חן ל.
28.11.20134.4- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
מקום קסום , חדרים קטנים ונעימים , ארוחת בוקר מדהימה !!!!
מה אהבתי?
התארחנו במקום עם הילדים בחודש נובמבר ויצאנו מאוד מרוצים. האווירה פסטורלית ושקטה , היה מקום לעשות על האש בחוץ בזמן שהילדים שיחקו בדשא . החדרים נעימים ונקיים .
מה פחות אהבתי?
המסעדות בפארק "צל תמרים" נסגרות מוקדם בשעה 18:00 וחבל .
עבור מי מתאים במיוחד?
חופשה למשפחות עם ילדים קטנים,חופשה עם החבר'ה,חופשה רומנטית,מטיילים בטבע / מטיילי ג'יפים
באיזו מידה התמונות והמידע משקפים את המקום?
מילי ל.
28.11.20134.7- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
שווה תכסף !
מה אהבתי?
קבלת חדרים מהירה , הצוות עוזר ונעים מאוד , חדרים נקיים . ארוחת הבוקר היתה במתחם בכניסה לקיבוץ והיתה טעימה .
מה פחות אהבתי?
חבל שהמסעדות במתחם נסגרות ב 18:00
עבור מי מתאים במיוחד?
חופשה למשפחות עם ילדים קטנים,חופשה עם החבר'ה,חופשה רומנטית,מטיילים בטבע / מטיילי ג'יפים
באיזו מידה התמונות והמידע משקפים את המקום?
בצל התמרים
1.אני מודה לקבוצה על שבחרה במעיין במדבר כמקום לינה ואני מודה על ההערות וההארות. צר לי שלמרות שעשה הרושם שהבעיה נפתרה ולובנה בינינו בחרה הקבוצה להמשיך וללבנה ברשת. 2.את בעיית המים החמים (דווח לנו על בעיה בשלשה חדרים) פתרנו במיידית ואף הצענו לראש הקבוצה חדרים חליפיים אותם הוא סירב לקבל כי לדבריו הם כבר התקלחו ואין טעם להחליף חדר. כשביקשנו להיכנס לאותם חדרים ולבדוק את מקור התקלה (באתר 43 חדרים העובדים על מערכת חימום אחת מרכזית ושאר האורחים כלל לא התלוננו) נאמר לנו שוב שאין צורך, מאותה הסיבה. אין לי אלא להתנצל שוב על עוגמת הנפש שנגרמה לאורח (למרות שטופל במיידי). 3.בנוסף למה שציין האורח שהקבוצה קיבלה (10% על מחיר דלפק) הם קיבלו גם חדר התכנסות כולל ערכת קפה + מסך ללא תשלום, חדר למדריך בחינם וכמו כן ויתרנו על תשלום דמי ביטול על- 2 חדרים כפי שהתחייב בהסכם בינינו. 4.ארוחת הערב היא ארוחת ערב של קהילת יהל. ארוחה מפנקת שבה הקבוצות מצטרפות לחברי הקיבוץ לארוחה בשרית מלאה כולל תוספות רבות שתייה קלה ויין לבן ואדום (הכל ללא הגבלה) מוגש לשולחן ע"י מלצרים (חברי קיבוץ). לעניות דעתנו הארוחה מכובדת מאוד, מפנקת מאוד, טעימה מאוד, וחלק מהקבוצה אף שיבח והודה לנו בחום. 5.את הלחם (לחמניות מלאות הנאפות חלקית במקום) אנו תמיד מכניסים לתנור רק כשהקבוצה מגיעה. כך הוא יוצא טרי וחם. מכאן העיכוב של ה- 5 דקות (ולא 30 דקות ככתוב). 6.מייחם המים החמים עומד תמיד על מצב שבת (למנוע רתיחה מתמדת). הקבוצה בעצמה העבירה למצב הרתחה (היו מי שביקשו מים רותחים) וגם זה עניין של מספר דקות מעטות. 7.בנוסף לכל ההנחות שהקבוצה כבר קיבלה הצענו בשמחה לכל הקבוצה כוס קפה בקפה-קפה שבמתחם צל תמרים על חשבוננו כמחווה של רצון טוב. 8.ושוב – צר לנו על שכך הרגיש כותב הדברים. אנחנו מחויבים לחוויית אירוח מלאה לאורחנו ומשתדלים לעשות כמיטב יכולתנו למנוע כל תקלה (ככל שהדבר בידנו). בברכה חן ינאי