חוות דעת על מלון מטיילים איילון
- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
דליה ב.
03.04.20151.6- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
באיזו מידה התמונות והמידע משקפים את המקום?
יוכי .
27.08.20142.7- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
לא נחזור
מה אהבתי?
הבריכה היתה סבבה לגמרי , במקרה הקרינו סרט לילדים באחד הערבים. החדרים מרווחים רמת הניקיון משביעת רצון (לנו היתה בעיה של ריח , אבל מחוץ לחדר...)
מה פחות אהבתי?
היחס במקום לא מסביר פנים מחייבים את הכרטיס אשראי ביום ביצוע ההזמנה במקום יש עמדות למנגל , אבל צריך להביא את המנגל מהבית (מה הבעיה לעשות מנגל מובנה ????, רוב האנשים משאירים את המנגל שלהם בעמדה אז לפני שקונים תבדקו שאין אחד כזה פנוי) מחוץ לחדר שלנו היה ריח נוראי של נבלה (במקרה הטוב ,במקרה הפחות טוב של גופה...)ונתבשרנו שהם לא מצליחים להיפתר ממנו אנחנו נסענו 3 משפחות כשלכל אחת מבנה אחר (מספר ילדים שונה ) החדרים רחוקים יחסית אחד מהשני , מה שלא מאפשר מפגש של ההורים אחרי שהילדים נשפכו לישון (בדר"כ אנחנו נפגשים בדשא משותף שבו יש נקודת ראות על החדרים ) הכי גרוע זה שאת כל הדברים האלו למרות ששאלנו בזמן ביצוע ההזמנה לא אמרו לנו \ הציגו באופן לא מדוייק.
מלון מטיילים איילון
מלון מטיילים אילון הוא אתר אירוח כפרי המהווה חלק מקבוצת מלונות מטיילים. המלון משרת את התיירות המטיילת שבד"כ מבלה את רוב זמנה מחוץ למלון. צ'ק אאוט בכניסה מאפשר לאורח לצאת ולנהל את זמן הטיול שלו לפי ראות עיניו. עד היום רוב האורחים רואים בזה יתרון משמעותי. באתר מפוזרות כאמור עמדות למנגלים. מטעמי היגינה וכשרות אנחנו מבקשים מכל אורח להשתמש במנגל שלו. האתר הוא אירוח כפרי כאמור ונימצא ליד חורש טבעי. אנו עושים מאמצים רבים למנוע מטרדים אשר באופן טבעי באים עם הטבע אך לא שולטים בכול ריח הבא עם הרוח. באתר 28 חדרים ודירות , בכול מתחם סוגי חדרים שונים וחלוקת האורחים היא לפי דרישת האורחים לסוגי חדרים שונים. אנו עושים מאמץ רב ע"מ להגיע לתאום ציפיות מקסימאלי עם הלקוח תרם ההזמנה, זאת ע"י מערך הכולל בתוכו את אתר האינטרנט, מרכז המכירות ואישור ההזמנה. עם זאת מכיוון שחודשי הקיץ משובצים זמן רב מראש, איננו יכולים להתחייב לחדרים צמודים (על אף המאמצים שאנו משקיעים בעניין)
באיזו מידה התמונות והמידע משקפים את המקום?
כהן ש.
26.09.20135- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
מקום נהדר
מה אהבתי?
חדרים מקסימים. צוות אדיב. שירות מעולה. ארוחת בוקר מצוינת. קרוב לים. נהננו מאוד
עבור מי מתאים במיוחד?
חופשה למשפחות עם ילדים קטנים,מטיילים בטבע / מטיילי ג'יפים
באיזו מידה התמונות והמידע משקפים את המקום?
ליהיא א.
07.08.20134.3- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
מלון מקסים עם ילדים
מה אהבתי?
קירבה לאכזיב, ראש הנקרה וכו''.... מצויין לילדים. חדר נעים ונחמד:) מדשאות ....
מה פחות אהבתי?
הבריכה לא מתוחזקת. ארוחת בוקר לא בחדר אוכל אלא מוגשת לחדר בטווח שעות ספציפי 8-8:30.
עבור מי מתאים במיוחד?
חופשה למשפחות עם ילדים קטנים
באיזו מידה התמונות והמידע משקפים את המקום?
מירי ש.
21.05.20135- הסביבה
- יחס אישי ורמת שירות
- רמת ניקיון והתחזוקה
- שווה את הכסף
אחלה מקום
מלון מטיילים איילון
שלום רב, קראנו בעיון את תלונתכם, ראשית אנו מודים לכם על ההערות. הערותיכם מהוות כלי משמעותי לשיפור השירות ואנו לוקחים אותן ברצינות רבה, תוך נכונות לשיפור מתמיד של חווית האירוח. מלון מטיילים אילון נמצא בתוך קיבוץ חקלאי שנימצא בלב חורש טבעי קסום. הישוב והיער מביאים איתם את כל מה שיש בהם , את ציוץ הציפורים ואת ריחות הכפר. אנו עושים כל מאמץ לתחזק את האתר ברמה גבוה אבל איננו מנסים ואיננו יכולים למנוע מריחות הקיבוץ והחורש להגיע למלון, אנו מאמינים שמי שבא אילנו בא, בין היתר בגלל שאנו שוכנים במקום קסום זה. גודלו של חדר האוכל שלנו הוא כ 60 מ"ר ומצטרף אילו דק בחוץ שנימצא תחת עץ החרוב , וברחבת ההסעדה ישנם בדיוק 60 כיסאות, 12 שולחנות לרביעיה ו6 שולחנות זוגיים. חדר האוכל עוצב מחדש לפני שנתיים וכל התמונות שבאתר צולמו אחרי העיצוב החדש.. כמו כן אנו מקפידים על כשרות המטבח החלבי וע"מ לשמור אותו כך, איננו מאפשרים כניסת אורחים למטבח. אנו מציינים זאת מראש, בדיוק באופן שסיכמנו מולכם. בהמשך אנו נותנים חדר אוכל נקי ומשוכנעים שהחזרתו במצב סביר הינה ציפייה סבירה.